Q&A

よくある質問

過去に寄せられた質問とその回答

初めてご来店される方や、施術を検討中の方が安心してご利用いただけるよう、過去にいただいたご質問とその回答をまとめました。予約方法や施術の流れ、当日の持ち物、料金についてなど、多くのお客様から寄せられたご質問に詳しくお答えしています。不安や疑問を解消し、安心してご来店いただけるよう丁寧にご案内しておりますが、ご不明な点がございましたらぜひ一度ご覧ください。

Q キャンセルはできますか？
A

可能ですが、キャンセルのご連絡をいただいた日に応じて、キャンセル料をいただいております。

キャンセル日により、振込手数料を除いた金額をご返金いたします。

10日前〜6日前 10%
5日前 30%
3日〜2日前 50%
当日 100%

※やむを得ない場合の日程変更は3日前まで可能です。
※万が一、こちらの都合によりご予約のキャンセルをお願いする場合は、速やかに全額後返金させていただきます。（振り込み手数料はこちらで負担いたします。）
Q すっぴんで行った方がいいですか？
A

ノーメイクorナチュラルメイクがおすすめです。
カラー診断は素顔で行うため、お顔はノーメイクorナチュラルメイクがおすすめです。ご来店後にメイクを落としていただくことも可能ですのでご安心ください。
Q ベッドでの施術はありますか？
A

当サロンは、ベッドを使わず「座ったまま」体験いただくスタイルです。
メイクやフェイシャルは、お客様ご自身で化粧品を試していただきながら進める“体験型のケア”です。
日常に取り入れやすい美容習慣をその場で学べるのも魅力のひとつです。
Q 子ども連れでも大丈夫ですか？
A

お時間帯や状況によりご相談可能です。
できる限り柔軟に対応いたしますので、事前にお問い合わせください。
Q サロンの場所（住所）はどこですか？
A

ご予約確定後に、詳しい住所をご案内しております。
当サロンは福山市内にございます。
プライベートサロンのため、詳細な所在地はご予約いただいた方に個別でお知らせしております。
駐車スペースもございますので、お車でも安心してお越しいただけます。